PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN MANAJEMEN RESIKO PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PSC 119 (PUBLIC SAFETY CENTER 119) KOTA SOLOK

Ramadhan, Ikhwan (2024) PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN MANAJEMEN RESIKO PEGAWAI TERHADAP PELAYANAN PSC 119 (PUBLIC SAFETY CENTER 119) KOTA SOLOK. skripsi thesis, Universitas Mahaputra Muhammad Yamin.

Text M24 028 IKHWAN RAMADHAN_.pdf Download (724kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Pengalaman Kerja Dan Manajemen Resiko Pegawai Berpengaruh Terhadap Pelayanan PSC 119 (Public Safety Center 119) Kota Solok. Tujuan dalam penelitian ini untuk menganalisis pengaruh masing – masing variabel, Pengalaman Kerja (X1) Dan Manajemen Resiko Pegawai (X2) Terhadap Pelayanan PSC 119 (Y). Dalam penelitian ini data dikumpulkan melalui metode kuesioner terhadap 69 responden dari 69 orang populasi pegawai PSC 119 (Public Safety Center 119) Kota Solok. Teknik Analisis data dalam penelitian ini dilakukan secara kausatif, dengan menggunakan metode Statistical Package for the Social Sciences (SPSS 19). Kemudian dilakukan analisis terhadap data – data yang diperoleh berupa analisis kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi uji validiitas dan uji realibilitas, uji multikolinearitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi berganda, uji hipotesis lewat uji T dan uji F serta uji analisis koefisien determinasi (R2). Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Pengalaman Kerja Dan Manajemen Resiko Pegawai Terhadap Pelayanan PSC 119 (Public Safety Center 119) Kota Solok. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 69 pegawai PSC 119 yang bertugas diposko PSC 119 Kota Solok. Analisis data pada peneliitian ini menggunakan bantuan SPSS versi 19, metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis regresi berganda diperoleh nilai Y = 10,605 + 0,437 X1 + 0,313 X2. dapat disimpulkan bahwa seluruh variabel independent (X) memiliki pengaruh yang positif terhadap variabel dependen (Y) pada Pelayanan PSC 119 (Pubic Safety Center 119) Kota Solok. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi (R2 ) = 44,8 %. Hasil ini menunjukan bahwa Pengalaman Kerja (X1) dan Manajemen Resiko Pegawai (X2), memiliki sumbangan pengaruh terhadap Pelayanan PSC 119 (Y) sebesar 44,8 % dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Hasil pengujian secara parsial (uji t) terlihat bahwa Pengalaman Kerja (X1) terhadap Pelayanan PSC 119 (Y) menunjukan Thitung 3,620 > Ttabel 1,996 maka Pengalaman Kerja mempunyai pengaruh terhadap Produktivitas. Hasil pengujian variabel Manajemen Resiko Pegawai (X2) terhadap Pelayanan PSC 119 (Y) menunjukan Thitung 2,732 > Ttabel 1,996 maka Manajemen Resiko Pegawai mempunyai pemgaruh terhadap Pelayanan PSC 119. Hasil keseluruhan (uji f) Fhitung 26,819 > F tabel 3,13 maka posistif dan signifikan terhadap Pelayanan PSC 119.

Kata Kunci : Pengalaman Kerja, Manajemen Resiko Pegawai, Pelayanan PSC 119

Item Type:	Thesis (skripsi)
Subjects:	Manajemen > Manajemen (General)
Divisions:	Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen
Depositing User:	Admin Pustaka
Date Deposited:	18 Dec 2024 04:37
Last Modified:	18 Dec 2024 04:37
URI:	http://repository.ummy.ac.id/id/eprint/2164

Actions (login required)

View Item