Budi, S.Surya (2019) Pengaruh Kreativitas dan Inovasi Photographer Terhadap Kepuasan Konsumen Studi Kasus Pada BD Project. skripsi thesis, Universitas Mahaputra Muhammad Yamin.
Full text not available from this repository.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kreativitas dan inovasi terhadap kepuasan konsumen pada kantor BD Project. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Data diolah menggunakan analisis hipotesis dengan model regresi berganda. Data yang digunakan adalah data primer dengan 80 kuesioner. Pengumpulan data diambil yang bersumber dari responden langsung.
Berdasarkan dari analisis yang telah dilakukan diperoleh Y-2.983+0.572X1+0,349X2+e, dilihat dari uji T diperoleh 5.364 dan 3.570 yang artinya bahwa variabel kreativitas berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dan inovasi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Dilihat dari uji f diperoleh nilasi 80,485 yang artinya kreativitas dan inovasi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Dan dilihat dari nilai R (Square) 0,676 yang artinya kreativitas dan inovasi berpengaruh sebesar 67,6% terhadap kepuasan konsumen.
Kata kunci: kreativitas, inovasi, kepuasan konsumen.
Item Type: | Thesis (skripsi) |
---|---|
Subjects: | Kesenian, Hiburan dan Olahraga > Seni Fotografi dan Foto Manajemen > Manajemen Inovasi Manajemen > Manajemen Kualitas Manajemen > Manajemen (General) |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > S1 Manajemen |
Depositing User: | Operator |
Date Deposited: | 22 Nov 2024 07:17 |
Last Modified: | 22 Nov 2024 07:17 |
URI: | http://repository.ummy.ac.id/id/eprint/1088 |
Actions (login required)
View Item |