Persepsi Pelanggan Terhadap Produk Minuman Kopi Di Riski Net Dan Pistown Coffe Shop Kota Solok

Prasetyo, Ari (2019) Persepsi Pelanggan Terhadap Produk Minuman Kopi Di Riski Net Dan Pistown Coffe Shop Kota Solok. skripsi thesis, Universitas Mahaputra Muhammad Yamin.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Persepsi Pelanggan Terhadap Produk Minuman Kopi di Riski Net dan Pistown Coffee Shop Kota Solok yang telah dilaksanakan terhitung mulai tanggal 30 Oktober sampai dengan 30 Desember Tahun 2018. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Profil Usaha Riski Net dan Pistown Coffee Shop Kota Solok serta Persepsi Pelanggan Terhadap Produk Minuman Kopi di Riski Net dan Pistown Coffee Shop Kota Solok. Penelitian ini dilakukan dengan metode studi kasus (case study). Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari owner pemilik usaha Riski Net dan Pistown Coffee Shop serta dari konsumen. Sedangkan data sekunder diperoleh dari instansi terkait. Pengambilan sampel dilakukan dengan acak ketemu (Accidental Sampling), sampel diambil sebanyak 30 orang. Metode Analisis data yang dilakukan adalah deskriptif dan Metode Importance Analysis (IPA). Berdasarkan hasil analisis IPA menunjukkan bahwa persepsi pelanggan terhadap produk minuman kopi di Riski Net dan Pistown Coffee Shop berada pada kuadran 2. Adapun indikator yang berada pada kuadran 2 yaitu pada tingkat kepentingan menunjukkan sangat penting dan tingkat kinerja menunjukkan sangat bagus. Pada indikator Ketersediaan minuman kopi V60,Ice black coffee dan Ice coffee milk, Kesesuaian harga V60,Ice black coffee dan Ice coffee milk dengan kualitas produk, Kesesuaian harga V60,Ice black coffee dan Ice coffee milk dengan hasil yang diinginkan dan Harga minuman kopi V60,Ice black coffee dan Ice coffee milk yang terjangkau.

Kata Kunci : Persepsi Pelanggan, Produk dan Minuman Kopi

Item Type: Thesis (skripsi)
Subjects: Agriculture > S Agriculture (General)
Divisions: Fakultas Pertanian > S1 Agribisnis
Depositing User: Unnamed user with email userrepo@ummy.ac.id
Date Deposited: 03 Jul 2023 07:55
Last Modified: 03 Jul 2023 07:55
URI: http://repository.ummy.ac.id/id/eprint/499

Actions (login required)

View Item View Item